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Estrategias de publicaciones, Clase 7

Las mejores horas para publicar

Para ser exitoso en Instagram debes descubrir cuáles son las mejores horas de publicación de tu cuenta. Con esto, logras maximizar el engagement de tus publicaciones. El algoritmo de Instagram funciona de la siguiente manera: Si una publicación genera mucho engagement y de forma rápida, significa que es una buena publicación. Si es así, el algoritmo te premia mostrándola a más seguidores y te ubica en las publicaciones destacadas de los hashtags que tenga esa publicación.

Y ahí está el truco. No se trata sólo del engagement total que puedas acumular, sino que necesitas lograrlo tan rápido como sea posible. Y para conseguirlo, debes seleccionar con mucha cautela la hora en la que haces una publicación para que coincida con el momento en que tus seguidores están usando Instagram. De esta manera verán tu publicación más rápido y obtendrás la mayor cantidad de engagement posible en muy corto tiempo.

Y así comienza la búsqueda del Santo Grial. Encontrarás muchos estudios e investigaciones online que te dicen cuáles son las horas y días exactos en las que debes publicar para obtener esa máxima exposición. Desafortunadamente estas investigaciones tienen como base unos datos muy limitados, por lo que las posibilidades de que funcione son mínimas. Esto se debe a que todo depende de diferentes factores que son completamente diferentes en cada cuenta y que además están en constante cambio. Veamos los más importantes:

  • Primero que nada depende de tu nicho. Cada nicho atrae diferentes grupos de personas que varían en edad, ingresos económicos, educación y muchos otros factores. Así que lo primero que tienes que averiguar es qué clase de persona está atrayendo tu nicho y luego descubrir sus preferencias.
  • Lo segundo es que quizás estás atrayendo personas de diferentes zonas horarias.  Así que aunque sepas que las 8 am es la mejor hora para publicar y lo haces, puede que no sea las 8 am para todos tus seguidores. Si tu cuenta es local y está dentro de una sola franja horaria, pues este paso será mucho más sencillo. Ahora, si estás en un nicho general con seguidores de todas partes del mundo, con seguridad será mucho más complicado. Tendrás que descubrir dónde está la mayor cantidad de tus seguidores y apuntar a ellos. No podrás hacer mucho por el resto.

Sin embargo, tu cuenta seguirá creciendo, así que estos datos obviamente cambiarán con el paso del tiempo a medida que tengas más y más seguidores. Esta no es una investigación que se haga una sola vez, sino que debes hacerla con frecuencia. Afortunadamente, cada vez tendrás más y más datos, por lo que será más fácil recabar la información que necesitas.

Estos son algunos momentos del día para comenzar la recopilación de datos, con base en la investigación principal realizada hasta ahora:

  • El engagement más alto se reporta los lunes, miércoles y jueves durante la mañana, justo en el momento en el que la gente se traslada al trabajo (de 8 am a 9 am), al final de la tarde durante todos los días laborales (5 pm) y en la madrugada (2 am).
  • Experimenta también los miércoles, jueves y viernes, entre 9 am y 6 pm.
  • Los videos tienen mayor engagement entre 9 pm y 8 am.
  • Publica tu contenido top durante la semana, ya que el fin de semana tiene un menor engagement en general.

Estas horas son una referencia para que comiences con tus publicaciones. Luego de investigar tu nicho y tus seguidores, podrías concluir algo muy diferente, pero que funcione para ti. ¡Vamos a averiguarlo!

Encontrando las mejores horas para publicar en tu cuenta

Encontrar las mejores horas para publicar en tu cuenta se puede hacer de diferentes maneras: de forma manual, usando una aplicación de terceros o usando las analíticas de Instagram. Discutiremos cada una de ellas y tú decidirás cuál se adapta mejor a ti. Una cosa que debes tener en cuenta es que todas requieren por lo menos una o dos semanas de acumulación de datos para ser útiles.

1.- Investigación manual: Debes comenzar con este tipo de investigación. Sí, toma más tiempo pero tendrás un mejor entendimiento de cómo funciona todo y es así como saldrán a flote nuevas ideas de qué y cuándo probar nuevas cosas.

Al principio estarás publicando de forma aleatoria. Lo importante es que hagas seguimiento del engagement que recibe cada publicación a las 2 y a las 24 horas. Sería ideal que pudieras publicar por lo menos dos o tres veces al día para recolectar más datos de forma más rápida. Lo puedes hacer también con sólo una publicación al día, pero te tomará más tiempo llegar a esos datos necesarios para responder a las preguntas que te estás planteando.

Comienza con la creación de una hoja en Excel que tenga las siguientes columnas: día, hora, número de seguidores, comentarios a las 2 horas, me gusta a las 2 horas, comentarios a las 24 horas, me gusta a las 24 horas, porcentaje de engagement a las 2 horas, porcentaje de engagement a las 4 horas. Esto se desglosa de la siguiente manera:

  • Día significa el día en el que fue publicado
  • Hora – la hora en la que fue publicado
  • Número de seguidores – cuántos seguidores tenía la cuenta cuando la publicación fue subida
  • Comentarios y me gusta a las 2 horas – cuántos comentarios y me gusta recibió la publicación en las primeras dos horas
  • Comentarios y me gusta a las 24 horas – igual que el punto anterior, pero luego de 24 horas.
  • El engagement a las 2 y a las 24 horas en porcentaje

Programa excel para que calcule de forma automática el engagement, usando la siguiente fórmula: Engagement a las dos horas = (2h comentarios + 2  de me gusta) x 100 / no. de seguidores. En el caso del engagement a las 24 horas = (24h comentarios + 24 horas me gusta) x 100 / no. de seguidores. De esta manera tendrás un registro fiel del porcentaje de seguidores que han tenido algún tipo de interacción con tu contenido y qué tan rápido lo han hecho.

A continuación, debes comenzar a publicar al menos una vez por día, idealmente 2-3 veces si puede mantener ese ritmo, y también registrar la información para cada publicación que hagas, tal y como te indicamos más arriba. Publica en diferentes momentos cada día. Si publicas varias veces por día, asegúrate de dejar un intervalo de por lo menos 3 horas entre cada publicación.

Luego de unas dos o tres semanas, comenzarás a notar ciertos patrones. El engagement más alto a las 2 y 24 horas se mostrará a ciertas horas de ciertos días. Si la publicación tiene tanto un engagement alto a las 2 y a las 24 horas, habrás logrado la combinación perfecta. De otra manera, dale más peso a las publicaciones con el engagement alto a las 2 horas. En este punto puedes comenzar a programar tus publicaciones durante esas horas que has encontrado que son las mejores para tu cuenta.

Es una buena idea conservar estos registros de datos y variarlos ligeramente cada cierto tiempo. Dado que poco a poco irás consiguiendo más y más seguidores, esta información cambiará. Sin embargo por lo menos ahora ya tienes una mejor idea de dónde comenzar.

La investigación manual es algo que te tomará tiempo y paciencia, además de que tendrás que hacerlo constantemente, pero luego de que te acostumbres, verás que se te hace mucho más fácil y rápida. Además, sabrás exactamente cómo has llegado a estas conclusiones y te podrás adaptar fácilmente si es necesario, ya que tienes todos los datos del pasado a tu disposición.

2.- Usa una aplicación de terceros: Esta es una muy buena alternativa si no quieres hacer el trabajo de forma manual. Sin embargo, tendrás menos control de los datos exactos que se usan para calcular tus mejores horas y tendrás que confiar plenamente en lo que te indica esta aplicación de terceros.

Iconosquare es una de esas aplicaciones de terceros que tiene una herramienta que te permite hacer un registro del engagement de tus fotos y te la presenta en un lindo gráfico que puedes usar para tomar decisiones más informadas de cuáles son esas mejores horas para publicar en tu cuenta.

Mejores horas para publicar de acuerdo a una herramienta de publicación

Pros: Es mucho más rápido que hacerlo manual y mucho más fácil de entenderlo de forma visual.

Desventaja: Es una herramienta paga y tendrás menos control de las variables que se están usando para determinar cuáles son las mejores horas de publicación.

3.- Usa las analíticas de Instagram: Esta opción tiene la ventaja de ser una herramienta gratis dentro de la aplicación creada por Instagram que te mostrará información que no fuese posible encontrar de ninguna otra manera. Lo malo es que solo está disponible en cuentas de negocios.

Si tienes una cuenta de negocios o si decides cambiarte una para tener todas las demás características que ofrece Instagram, las analíticas te mostrarán con un gran detalle información sobre tus seguidores, como: dónde se encuentran (puedes ver su locación por país y ciudad), género, edad y hasta el momento en que son más activos en Instagram.

Los Insights te dicen qué días y a qué horas están más activos tus seguidores

Los Instagram insights hace más fácil la búsqueda de los mejores días y horas en los que tus seguidores están usando la aplicación, de manera que los puedas atacar de acuerdo a esa información. Los datos los tendrás en tiempo real así que cambiarán a medida que vayas acumulando más seguidores. Esto significa que sólo tendrás que revisar la analítica de vez en cuando y ver qué cambio debes hacer en tus horarios para tener un mejor engagement.

Pros: Es gratis, accede a datos que no podrías encontrar en ningún otro lugar y es fácil de usar.

Desventaja: Necesitas una cuenta de negocios.

Conclusión

¡Listo!  Ya sabes todo lo necesario para poder decidir tus mejores horas de publicación. Escoge el método que más te guste y comienza a aplicar lo que acabas de aprender.