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Hacer dinero con Instagram, Clase 5

Encontrar clientes

Este es un paso en el que fallan muchos de los comienzan con la gestión de cuentas de Instagram o cualquier otra método de monetización en la plataforma. No está muy claro el porqué. Hay mucha gente que necesita estos servicios y muchas maneras de llegar a ellos, por lo que debería ser el paso más fácil de todos.

Veamos algunas de las formas más fáciles y comunes de buscar clientes que definitivamente te deberían funcionar. Con un poco de imaginación y modificando estas tácticas a tus necesidades, seguramente tendrás una forma muy poderosa de conseguir tu cliente ideal.

¿Dónde conseguir clientes?

1.- Contacta personas de forma directa en Instagram

Esta es una de las formas más directas de buscar clientes. Es fácil y resulta increíble que muchas personas ni siquiera la consideren. Solo debes hacer una pequeña investigación, escoger un nicho que conozcas o con el que te gustaría trabajar y comenzar a contactar personas.

Deberás tener una cuenta con un número considerable de seguidores, entre 5 mil y 10 mil seguidores. Mientras más seguidores tengas, mejor se ve al momento de contactar clientes potenciales. Haz que tu cuenta se vea bien aplicando todo lo que has aprendido hasta ahora. Asegúrate de que no tengas errores ortográficos o de tipeo. Luego, redacta un muy buen mensaje para que le envíes a la gente. Evita que se vea como publicidad o spam. Habla acerca del hecho de que estás ofreciendo servicios de gestión de cuentas de Instagram, que tienes experiencia en su nicho y pregunta si les gustaría tener ayuda con sus cuentas. También pregunta si están interesados en conocer todos los servicios que tienes para ofrecerles. Si están interesados, los has enganchado. En este punto, un reporte bonito que muestre el crecimiento de tu propia cuenta puede hacer que todo vaya mucho mejor.

Si apenas estás comenzando y tienes tiempo y la disposición, puedes ofrecerles un periodo de prueba de unos días hasta una semana para que vean cómo trabajas y lo que puedes hacer por ellos. Si están de acuerdo y les gusta lo que ven, se convertirán en clientes por un largo tiempo.

Hablemos del contacto real. Haz un poco de investigación en el nicho que has escogido, trata de buscar negocios locales o de pequeños a medianos que tengan cuentas, pero que no hayan crecido mucho y no parezca que vayan a crecer bien. Contacta entre 30 y 40 cuentas cada día. Si tienes muchas cuentas en el mismo nicho, puedes enviar 30-40 mensajes directos para incrementar tu oportunidad de encontrar clientes. Solo asegúrate de modificar un poco el mensaje que envías para no dejar rastros. Otra cosa, no envíes la dirección web de tu sitio ya que esto también deja rastros que Instagram puede seguir.

Una buena forma de encontrar negocios locales es usando Google. Solo selecciona un lugar y usa Google Maps para buscar pequeños negocios en esa área. Después de esa búsqueda, revisa que tengan cuenta de Instagram y si no lo están haciendo bien, contáctalos.

2.- Instagram Ads

Si tienes algo de dinero que puedas invertir para usar los Instagram Ads, haz la prueba para conseguir clientes. No debe costarte mucho dinero, y en realidad tampoco debes invertir demasiado. Configúralo para que consuma unos $5 por día, haz un anuncio impactante en donde ofrezcas tu ayuda con el manejo de cuentas y espera a ver cuánta gente reacciona.

Dependiendo de qué tan bueno seas creando anuncios, probablemente tengas que monitorear y ajustarlo para que tenga un desempeño mejor cada cierto tiempo. Si luego de un mes o dos ves que no está funcionando, detenlo y prueba algo diferente. Para incrementar tu oportunidad de éxito, trata de hacerlo lo más específico posible en cuanto a nicho y no compitas por términos generales como “account management” o “manejo de cuentas”, sino que ve por palabras claves como “manejo de cuentas de fitness” o “manejo de cuentas de fitness en nueva york”, por ejemplo.

Alternativamente, puedes probar Facebook Ads. Hay muchas personas usando ambas plataformas y quizás estén interesadas en saber qué puedes hacer.

3.- Usa sitios de freelencers

Existen muchos sitios de freelancers y muchos clientes buscando a sus account managers allí. Puedes encontrar empresas medianas o grandes de esta manera que podrían pagarte una buena cantidad de dinero por un servicio profesional y completo. Pruébalos y descubre qué puedes encontrar. En la mayoría, deberás crear un perfil y ellos te enviarán notificaciones de nuevas ofertas de trabajo disponibles, de acuerdo a las palabras claves que hayas determinado.

Alguno de estos sitios son:

Cualquier de estos hará el trabajo. Es más, puedes abrir un perfil en cada uno de estos sitios para incrementar tus posibilidades de encontrar clientes.

4.- Revisa los foros de social media

Hay mucha gente que aún usa los foros para aprender y encontrar lo que necesitan. Por ejemplo BlackHatWorld forum (su nombre no tiene nada que ver con lo que encontrarás y la calidad de su información es muy alta) tiene una sección de “para contratar” donde las personas publican ofertas de trabajo y siempre requieren social media managers.

Si tienes algo de dinero, puedes abrir hilos de ventas aquí. El foro tiene una gran cantidad de tráfico específico y, si pones el precio correcto a tus servicios, puedes obtener más clientes de los que puede manejar, solo desde este lugar. Revisa otros hilos que ofrecen servicios similares, descubre cómo lo están haciendo, qué ofrecen y sus precios y decide si puedes ofrecer un mejor trato.

Aparte de Black Hat World, que es de los más conocidos, hay muchos otros foros dedicados de forma exclusiva al social media o tienen una sección dedicada a esta materia. Puébalos también, ve qué hacen otros y cómo puedes hacerlo mejor y toma ventaja.

5.- Ve a lo local

Ve a tu calle. Seguro alguien necesita un account manager

Muchas personas tienen un pensamiento online: si trabajas online, quieres hacer todo online. Sin embargo, vives en un mundo de verdad y muy probablemente haya muchas pequeñas empresas cerca de ti que necesitan ayuda con sus cuentas. Sería una lástima perder esta oportunidad, así que aquí tienes dos maneras en las que puedes tomar ventaja de tu localización:

1.- Crea un anuncio publicitario muy lindo de tu servicio. Imprime algunos avisos y repártelos cerca de donde vives o trabajas. Te sorprenderá cuántas personas aún ven estos avisos impresos y dependiendo de dónde estés, puedes recibir muchas respuestas. Lo mejor de este método es que como haces que sean ellos los que te contacten a ti, tienes más oportunidad de que estén realmente interesados.

2.- Investiga los negocios locales, escoge 10-15 que sea más probable que necesiten tus servicios y ve a conocerlos en persona. Explícales brevemente tus servicios y muestra tus propias cuentas para que vean tus logros. Este método tiene el beneficio de hacer que estas personas realmente confíen en ti ya que te conocen en persona y no eres solo un mensaje directo en su bandeja de Instagram.

6.- Usa tu site

Si lo recuerdas, hablamos que debías crear un site con este propósito, para mostrar tu trabajo, servicios y precios. Sigue compartiendo tu sitio cada vez que puedas, hazle promoción en tus otras redes sociales y ponlo en la firma de tus correos. Haz lo que sea necesario para que más personas lo noten.

Si tienes el tiempo, puedes añadir un blog a tu site y publicar 1-2 artículos a la semana. El blog crecerá con el paso el tiempo y traerá más y más tráfico orgánico al site. Si no tienes el tiempo, pero igual quisieras tomar ventaja del blog, puedes contratar a un freelance para que escriba los artículos. Existen muchos sites que puedes usar para esto, como Upwork y Workana, por ejemplo, que ofrecen artículos de calidad a precio razonable.

7.- Boca a boca

No hay mucho que puedas hacer aquí. Lo hemos incluido porque es una de las mejores maneras de conseguir clientes luego de que ya estés trabajando con algunos. Haz bien tu trabajo y mantenlos felices y ellos con mucho gusto te recomendarán con sus amigos. También hay mucha gente que tienen muchos negocios o cuentas que te pedirán que te hagas cargo de algunas si ven que vale la pena.

Como hemos dicho antes: provee un soporte de altísima calidad, responde siempre a tiempo a tus clientes y con todo el detalle posible. Eso no significa que debas dejar que ellos se aprovechen de ti. Solo provee el servicio que prometiste y no permitas que te pidan hacer más trabajo de gratis. Si eres comunicativo y respondes a tiempo, la mayoría de tus clientes estará feliz y el efecto bola de nieve del boca a boca entrará en juego.

¿Cómo encontrar clientes si quieres vender shoutouts?

Si no estás buscando clientes porque eres un account manager, sino que solo quieres vender shoutouts, aquí te traemos algunos recursos que te pueden ayudar:

Existen muchos más sitios de este tipo online. Haz una búsqueda en Google si quieres probar otros. Estos son los más conocidos y usados.

Además, puedes hacer una investigación manual de negocios que son más pequeños que tú mismo, en el mismo nicho, contactarlos y preguntarles si les gustaría hacer shoutout.