[lmt-post-modified-info]   Crear contenido para Instagram es uno de los grandes dolores de cabeza de muchas marcas. Porque no se trata de postear cualquier cosa solo por llenar un espacio. Eso, como bien sabemos, no genera engagement y le hace daño a la reputación online de tu marca. La idea es publicar, en cualquier de tus canales digitales (ya sea Instagram, Facebook, Twitter, Youtube o blogs), contenido de valor para tus seguidores: fotos o videos que informen, entretengan o enseñen algo, de manera que tus followers sepan que cada cosa que vean en tus redes, les va a servir para algo, así sea para reírse por unos segundos. Primero que nada, te haremos una advertencia: Olvídate de subir fotos o videos exclusivamente de tus productos. Eso, amigo, no genera engagement ni interacción, aspectos que tú necesitas para crear comunidad en tu cuentas de Instagram. El branding de tus publicaciones, en el caso de ser una cuenta de negocios, debe ser sutil, al punto que parezca inexistente. Tus seguidores te van a querer no por ser equis marca, sino por el contenido utilitario que le ofreces.

Un branding sutil, pero poderoso

Para las marcas personales sucede lo mismo. Sí, es cierto que su imagen es lo más importante y bien podrían subir solo selfies a sus cuentas, pero ¿este contenido les va a generar valor? Uhmmm… quizás no. Antes de ver cómo puedes crear contenido valioso todos los días, respondamos una pregunta muy frecuente entre nuestros seguidores: ¿Cuántas publicaciones debo subir al día? Hasta hace un par de años, cuando Instagram no era tan poderosa y no agrupaba a más de mil millones de usuarios, la tendencia era subir máximo una publicación al día. Pero en la actualidad, Instagram es la sexta plataforma de redes sociales usadas por las marcas, superada por Facebook, Youtube, Whatsapp, Messenger y Wechat. Es decir, su importancia para conectar con las audiencias es gigante por lo que la estrategia de marketing de esta app debe ser importante dentro de tu plan de negocios. No solo la plataforma ha ganado importancia en nuestras vidas digitales, sino que se ha saturado de marcas que quieren un pedazo de ese éxito que ya tiene Instagram. A principios de 2019, se contabilizaban más de 25 millones de de perfiles de negocios en la plataforma. Entonces, ¿cada cuánto publicar? Algunos expertos aseguran que si eres una marca nueva y quieres hacer crecer tu cuenta, debes subir máximo tres posts diarios, además de 10 instastories por día y por lo menos 2 transmisiones live a la semana. Una locura si lo multiplicas por 4 semanas al mes. Nadie tiene tanto tiempo para producir esa cantidad de contenido de calidad. Porque siempre tiene que ser de calidad. La respuesta correcta a la pregunta es: publica con la frecuencia que sea posible para ti (ya sea dos veces al día, una vez al día o una vez por semana). Apóyate en las historias y en las otras herramientas que te ofrece Instagram como los live o IGTV. Pero encuentra tu frecuencia ideal (y la de tus seguidores) y sé fiel a ella. Si lo ideal para ti es publicar tres veces por semana al feed y subir historias todos los días, enfoca tus esfuerzos en esa frecuencia y en crear contenido de calidad para tu audiencia.

Las grandes marcas pueden permitirse publicar varias veces al día

Cuando ya tienes una marca posicionada dentro de esta red, puedes subir menos publicaciones, y mantener la cuenta con los stories o los live. Ya tu público te conoce y confía en ti y en tu marca por lo que podrás ausentarte mientras creas nuevo contenido de interés para ellos. Sin embargo, así sea una publicación por día o una por semana, crear contenido (sobre todo cuando eres nuevo en la plataforma) puede ser un dolor de cabeza. ¿De dónde podrían sacar tanto material? La parte más difícil de todo esto es tener la constancia, dedicación y disciplina necesaria para alcanzar los objetivos que te plantees. Los contenidos se producen de una manera mucho más fácil, si conoces a profundidad los beneficios de tu marca y a tu audiencia.

 

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6 formas de crear contenido para Instagram

 

1.- Confía en tu conocimiento: Ya seas una empresa, marca personal o una persona que disfruta de Instagram, si la gente te sigue es por algo.

Especialízate en un tema, ya sea relacionado a tu industria o a tus gustos personales. Por ejemplo, si eres una marca de moda, tu discurso en redes sociales debe ir enfocado a temas relacionados a la moda: tips de cómo vestir según la ocasión, información acerca de tipos de cuerpos, tendencias de moda, qué usar en cada estación, noticias de la industria… Toda esta información resultará muy valiosa para la gente que te sigue porque les aporta mucho más que si solo publicaras imágenes de las prendas que vendes.  

Demuestra lo que sabes. Así conquistas seguidores

Aprovecha todo lo que sabes y compártelo con tus seguidores. Ese tema en el que eres un especialista le interesa a tus followers. Por algo te siguen. Entonces qué mejor manera de rendirles tributo que enseñándoles lo que sabes. Si eres un instructor personal, puedes mostrar rutinas de ejercicio para fortalecer los brazos o aplanar el abdomen. Si te dedicas a la cocina, enséñales a tus seguidores cómo hacer un desayuno romántico o cómo escoger las frutas y verduras más frescas en el supermercado. La idea es que tus seguidores puedan aplicar en su día a día ese contenido de how to o cómo hacer cosas. Si tus followers ven hoy algo en tu cuenta que les sirvió y mejoró su calidad de vida de cualquier manera, mañana te buscará de nuevo y luego te recomendará con sus amigos. Así, tu cuenta crecerá y siempre tendrás una comunidad atenta a tus contenidos. Puedes gastar millones en publicidad en Instagram, pero nada es más eficaz que el marketing de boca a boca o por recomendación. Esta es la forma más sencilla y más básica para crear contenido en redes sociales y es por donde todos deberían comenzar. En definitiva, ¿de qué nos sirve la especialización y el conocimiento si no lo compartimos?

 

2.- Confía en tus seguidores: Estudiar es muy importante porque te mantiene actualizado con los nuevos descubrimientos y tendencias en tu área de negocios, pero sí quieres saber quiénes son los que determinan de qué se debe hablar en tus redes, la respuesta es muy sencilla: tus propios seguidores.

Mucha gente se rompe la cabeza pensando y pensando temas para sus contenidos e historias, y omiten esas preguntas frecuentes que sus seguidores les hacen ya sea en los comentarios de las publicaciones o vía mensaje directo. Si varias personas te hacen la misma pregunta una y otra vez, en realidad te están dando una gran fuente de contenido. Por ejemplo, supongamos que tienes un restaurant y tus followers te preguntan una y otra vez por una receta para navidad, o para una fiesta infantil, o para sorprender a una persona especial. ¿Qué haces? Pues entre tu plan de contenidos incluyes un par de publicaciones donde le des recetas a tus seguidores de esos platillos que quieren aprender a hacer.  

Tus seguidores quieren aprender de ti. Enséñales lo que sabes

Esta es una gran técnica sobre todo para aplicar en los live y en las historias. Como ya hemos hablado, a internet le encanta el contenido tipo tips. Ahora, imagina que tus seguidores te preguntan constantemente vía DM cuál es la mejor manera de comenzar la alimentación complementaria en los bebés. ¿Qué puedes hacer? Haz un live en donde hables de las 3 mejores técnicas para comenzar la alimentación complementaria y los 5 alimentos que no pueden faltar en la dieta de un bebé. Luego de la transmisión en vivo, puedes hacer varios stories con un resumen de esa transmisión y en donde invites a tus seguidores al ver el live si quieren más información. Descarga el live y súbelo a IGTV. ¿Ves la cantidad de contenido que puedes sacar de un buen tema propuesto por tus seguidores? Tus followers sirven para mucho más que solo ser un lindo número en tu perfil de Instagram.

Tus seguidores son los que validarán cada una de tus decisiones en el negocio y, por si fuera poco, serán fuente primordial para los contenidos que debas publicar. Al final de cuentas, el contenido va destinado a ellos. Sin embargo, ten en cuenta que para que esto funcione, debes tener a los seguidores correctos. “Pero es que mis seguidores nunca me escriben preguntándome cosas?” Si no te suelen escribir con frecuencia, haz tú las preguntas. En las historias, tienes varios stickers destinados a la interacción con tus seguidores. El sticker de pregunta abierta te permite hacerles preguntas y que ellos dejen sus respuestas. Por ejemplo, puedes preguntar si prefieren este o el otro tema o cuál es su mayor inquietud en cuanto un tema en específico. En sticker de encuesta también es muy útil para esta finalidad y qué decir de los mensajes directos. Pregunta. Pregunta siempre, sin vergüenza.

 

3.- Abre muy bien los ojos: ¿Qué pasa a tu alrededor? ¿Cómo es tu día a día? ¿Qué problemas solucionas en tu jornada laboral? ¿Qué cosa extraordinaria te sucedió hoy? Tu cotidianidad y eso que sucede a tu alrededor es muy buena fuente para crear contenido para Instagram

Si a ti te llama la atención algo, seguramente a tus seguidores también. La clave está en dejar de ver tanto la pantalla del celular o del computador y comenzar a ver el mundo real. Fíjate bien en lo que pasa cuando vas al trabajo, o cuando sales a tomarte un café a media mañana. ¿Cómo se comporta la gente en los parques los fines de semana? ¿Cómo reaccionan los niños cuando ven a un perrito? ¿y los adultos? ¿De qué hablan tus compañeros a la hora del almuerzo? Lleva el mundo real a tus redes. Eres mucho más que una empresa o un influyente, eres una persona y te pasa lo mismo que les pasa a tus seguidores. Conéctate con ellos a través de esas cotidianidades y haz que se sientas reflejados con en tus publicaciones. Eso que pasa en tu día a día seguramente podrás conectarlo con los temas que tratas en tu cuenta de Instagram. ¿Eres una marca de repostería? Quizás puedas recomendar las mejores galletas caseras para acompañar el café de media tarde. ¿Hablas de temas médicos? La calidad del aire de tu ciudad te puede dar muchos tópicos para tus publicaciones. Solo debes prestar atención.

 

4.- Pregúntate el porqué de absolutamente todo: Digamos que te dedicas al diseño y vendes tus productos por medio de un marketplace. Pregúntate ¿por qué vender online es mejor que tener una tienda física? Ahí tienes un muy buen material para crear contenido. Lo que averigües te servirá para crear un post con las ventajas de comprar online, por ejemplo.

La marca Izy Magú aprovecha su cuenta para explicar una decisión importante

Ahora supongamos que eres un odontólogo y mientras le haces un tratamiento de ortodoncia a uno de tus pacientes, te preguntas “¿por qué este aparato está hecho de este material y no de otro?”. Haces tu investigación, tienes la respuesta y ganas un contenido de utilidad para publicar en Instagram. Mientras estás haciendo esa actividad por la que te siguen muchas (o aún pocas) personas en Instagram, comienza a preguntarte el porqué de absolutamente todo lo que hagas y ve anotando las respuestas. Al final del día, tendrás muchísimo material que será curioso o informativo y que con seguridad tus followers disfrutarán

 

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5.- Busca fuentes externas: A veces la verdad es que no tenemos ni idea qué podemos postear en nuestro Instagram. Hay días en los que estamos escasos de ideas, o de tiempo, y no damos con ese tema que pudiera encantarle a nuestras audiencias. ¿Qué hacer?

Tenemos una solución sencilla de la cual no hay que abusar, sino usar en su justa medida: busca información relacionada a tu industria, pero que haya sido publicada quizás en un portal de noticias o en un blog especializado o hasta en la cuenta de una persona a quien admires mucho y sea fuente de inspiración para ti. Este recurso puede prestarse para que nos pongamos flojos con nuestra responsabilidad de crear contenido de valor y único para Instagram, pero nos sacará de apuros en más de una oportunidad. Por otra parte, podemos mantener actualizados a nuestros seguidores con las noticias más relevantes de nuestra industria y les mostraremos de dónde leemos la información y cuáles son nuestros referentes. Por ejemplo, si lees una noticia muy interesante y que cambie en cierta medida cómo se hacen las cosas en tu área de negocios, haz una captura de pantalla y sube esa imagen a tus historias. Con más de 10 mil seguidores, tienes activada la función de poner un enlace en tus historias y linkear desde esa imagen hacia la fuente original. Si no tienes activada la función, escribe el link en el espacio destinado para tal fin en tu bio para que tus seguidores puedan leer la nota completa. Si ves un post interesante en la cuenta de una persona o marca a la que admires mucho, haz una captura y súbela a tu feed o historias, nombrando siempre al autor de la publicación. Esto es especialmente útil por dos razones: la primera, le muestras a tus seguidores quiénes son tus fuentes de inspiración; y la segunda, puedes llamar la atención de esa persona y lograr que te mencione y hasta puedan hacer algún tipo de publicación en conjunto.  

Aprovecha los recursos expernos para alimentar tu cuenta

  6.- Celebra a tus seguidores: Si tu producto o servicio ha sido de utilidad para tus seguidores y ellos lo anuncian en sus cuentas de Instagram, repostea esas publicaciones en las que te mencionan. Este esta es una estrategia increíblemente exitosa y que muchas marcas pasan por alto. Como indicamos más arriba, el mejor marketing es el boca a boca. Si una persona recomienda un producto o servicio, es muy probable que sus amigos quieran probarlo también. Entre amigos nos tenemos confianza y sabemos que no nos vamos a defraudar. ¿Qué pasa con los influyentes? Pues que realmente no los conocemos y además sabemos que nos recomiendan algo porque les están pagando para hacerlo. En cambio, nuestros amigos (ya sean reales o virtuales) recomiendan porque realmente les gustó el producto. Entonces, si un seguidor sube una historia contando lo bien que le fue en tu restaurant o lo cómodos que son los zapatos que tu vendes,¿cómo no vas a agradecerle públicamente por esa recomendación? Cuando eres etiquetado en una historia, Instagram te permite llevar esa publicación hasta tus historias. ¡Hazlo! Es la mayor validación que tu marca puede tener. Y si te etiquetan en el feed, existen varias aplicaciones que te permiten hacer un repost hacia tu cuenta. Quizás puede destinar un día a la semana para celebrar a tus seguidores y durante esa jornada agradeces esas publicaciones. Tus seguidores estarán felices de aparecer en tu cuenta y tu habrás ganado buena reputación y contenido de calidad.

Así se ve cuando publicas en tus historia una historia en la que fuiste etiquetado

Las fuentes de inspiración son muchísimas, pero antes de buscar en lugares súper complicados, lo mejor es desarrollar nuestra capacidad de observación y transformar eso que está delante de nosotros en contenido de valor para nuestros seguidores. Como dijimos al principio, antes de tener cientos de ideas para crear contenido, lo más importante es tener la constancia y la disciplina para hacerlo. El resto lo tenemos ante nuestros ojos. Cuéntanos, ¿Cuál es tu estrategia preferida para crear contenido de valor en Instagram? De las opciones que aquí expusimos, ¿sueles usar alguna? Queremos leerte.