Con seguridad, mientras revisas tu Instagram, te has topado con esos post en los que en la descripción dice algo como lo siguiente: #Love #Summer #Girl #PhotoOfTheDay #Me #FollowMe… y decenas de hashtags o etiquetas. Y quizás dirás “eso de los hashtags es cosa de adolescentes, que llenan sus fotos con un montón de cosas que nadie lee y a nadie le importa”. ¡Error! Los hashtag son uno de los elementos vitales para que tu perfil empresarial logre tener vida propia, seguidores y engagenment en Instagram.  Usando los hashtags de forma correcta lograrás que más personas lleguen a tus posts y se conecten con tu contenido. Al igual que en Twitter y Facebook, un hashtag en Instagram es una etiqueta con la que se identifica un contenido y a través de esa etiqueta otros usuarios pueden alimentar ese contenido o llegar a él.

#CoffeeLover es una etiqueta muy popular entre los amantes del café, como @carbonespresso

Por ejemplo, si tienes una cafetería y subes una foto de un cappuccino, podrías escribir etiquetas como #café #capuccino #coffelovers #baristas #foodies #latteart #coffeetime #coffeebreak #instacoffee #CaféEnNY #CaféEnManhattan, y muchas otras relacionadas con tu nicho de negocios.  

 

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    Estas etiquetas le dirán a tus seguidores potenciales varias cosas sobre tu empresa:

  • Que vendes café
  • Que vendes cappuccino
  • Que tus cafés son preparados por baristas
  • Que tus cafés están decorados con latteart
  • Que estás en Nueva york, específicamente en Manhattan
  • Que amas el café

Entonces, seguidores potenciales que también amen el café y quieran buscar contenido relacionado con sus gustos podrán encontrarte al buscar por alguna de esas etiquetas dentro de Instagram. Al escribir en la barra de búsqueda #CoffeLovers, aparecerá tu post entre todos los que hayan escrito ese hashtag y si ese usuario está ubicado en Manhattan y le gustó tu foto, se convertirá automáticamente en un cliente potencial que seguirá tu cuenta y eventualmente irá a tu café. Así, un hashtag es la llave para que tu Instagram crezca y tu negocio también. Parece sencillo, ¿verdad? Pues no lo es. Como todo en el marketing digital y especialmente en el marketing en Instagram, para que estos trucos funcionen, deben ser aplicados de forma correcta y siempre teniendo como base un plan de acción para que no haya espacio para las equivocaciones.

¿Existen varios tipos de hashtag en Instagram?

Sí. Existen básicamente dos tipos de hashtag de acuerdo a quien hace la etiqueta. El hashtag puede ser creado por una marca para posicionarse y crear identidad o el creado por los propios usuarios para identificar sus fotos. Actualización: Desde inicios de 2018, Instagram introdujo la posibilidad de seguir hashtags, lo que abrió un nuevo mundo en la manera de hacer marketing para esta plataforma.

Desde principios de 2018, se pueden seguir hashtags en Instagram

Comencemos por los hashtags creados por los usuarios. Los Instagrammers suelen acompañar sus fotos con decenas de hashtags de acuerdo a lo que su imagen quiera decir. Por lo general son etiquetas genéricas, cuya intención es obtener más seguidores y likes o ser tomados en cuenta por una cuenta en particular. Por ejemplo, una foto de un atardecer suele ser marcada como #atardecer #sunset #sun #mylife #me #beauty #likesforlikes #picoftheday #sky #skyline #nature. Entonces, si otro usuario está interesado en fotos de atardeceres, colocará ese hashtag en el buscador y podrá ver las fotos con esa etiqueta. Si la foto le gusta, entrará al perfil de esta persona y lo seguirá. Estos hashtags son usados por miles de usuarios y aunque funcionan, son tantas las fotos identificadas con esas etiquetas que suelen verse enterradas bajo miles y miles de imágenes. Los hashtags de este tipo más usados son: #love #InstaGood #Me #TBT #cute #follow #followme #photooftheday #happy y #tagforlikes. Por otro lado, los hashtags de marcas son etiquetas creadas por empresas para identificar sus fotos o campañas de marketing en Instagram. Estos hashtags suelen ser frases cortas que no necesariamente llevan el nombre de la marca en ellas, pero sí las identifican. La idea es que las marcas usen estos hashtags para crear un mayor engagement con sus seguidores y a su vez, los seguidores usen esas etiquetas y evidencien su preferencia por la marca.  Por ejemplo, el hashtag de Red Bull es #TeDaAlas. Los aventureros que toman Red Bull no dudan en usar el hashtag de la marca en sus fotos.

 ¿Cómo pueden las empresas incluir los hashtags de manera eficiente en sus planes de marketing para Instagram?

  • Aprovecha las herramientas: Existen herramientas que te ayudarán a dar con esas keyword que harán que tus hashtags sean exitosos. Sitios como Hashtagify.me te ofrece una lista de hashtags relevantes relacionado a una palabra clave provista por ti. Es decir, si utilizas como palabra clave “pastelería”, estas web te arrojan las etiquetas mejor posicionadas en Instagram relacionadas a ese nicho de negocio, como: #chocolate #foodporn #foodie #postre #dulce #chef.
Usa herramientas que te ayuden a decidir los mejores hashtags para tu publicación
  • Mantén a tus amigos cerca, y a tus enemigos aún más cerca: Revisa los perfiles de tus seguidores más fieles para ver qué etiquetas suelen usar en sus publicaciones. Investiga también los perfiles de los influencers más importantes dentro de tu nicho de negocio y copia sus hashtags más exitosos. Y no dejes de lado a tu competencia más cercana. Mantente al tanto de las etiquetas que tus competidores directos usan y cómo se mueven sus seguidores con esos hashtags.
  • Sigue las reglas… y rómpelas cuando sea apropiado: En Instagram puedes usar las etiquetas que desees, pero si pasas de treinta serás calificado como spam y tu caption (descripción de la foto) será borrada. Ahora bien, esto no quiere decir que a juro debas incluir treinta etiquetas en tu post para que tenga éxito. Si bien es cierto que mientras más etiquetas haya, mayor será la oportunidad de la foto de ser encontrada por seguidores potenciales, hashtags fuera de lugar lo harán invisible a los ojos correctos. Por ejemplo, si tienes una cafetería, de nada te servirá un hashtag que diga #BabiesOfInstagram. Expertos aseguran que once etiquetas es la media que funciona. Escoge once hashtags relacionados a tu nicho comercial y estudia cómo se comporta el post con esas etiquetas. Luego ve aumentando o disminuyendo esas etiquetas hasta encontrar tu número mágico.
  • Los usuarios mandan: Únete a lo que sea trend, si tu marca lo permite. Aprovecha los hashtags ya “institucionalizados”, como el #TBT o #MondayMotivation (o algunos otros ejemplos). Eso sí, busca una manera inteligente de incluirlos en tu perfil, que no sea forzado ni fuera de lugar. Los #TBT son ideales para compartir la historia de tu empresa a través de fotos. También puedes revisar qué es trend en Twitter y hacer campañas cruzadas en las dos redes con el uso de los hashtags. Una vez más: Hazlo de forma coherente con la cultura de tu marca y sin forzarlo.
  • Sé creativo: A la hora que escribir la descripción de tu foto en #Instagram, incluye los #hashtags de forma #creativa, sin #excederte en su uso. Aprovecha las #keywords de tu descripción para que más #seguidores lleguen a tu post. Eso sí, evita #excederte porque podrías ser considerado como #molesto.

¿Cómo escogiste los hashtags que acompañan tus fotos en Instagram? ¿Tiene tu empresa su hashtag exclusivo? Cuéntanos.  

 

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